职场上混得好的不一定是能力强的,你们身边有没有这样的人?

51财金 理财 14 0

职场上混得好的不一定是能力强的,你们身边有没有这样的人?沟通的时候东拉西扯没有重点,计划假大空落不了地,决策式拍脑门全靠经验,复盘也就是走个形式从来不沉淀。这缺的其实不是能力,是工作逻辑。


职场上混得好的不一定是能力强的,你们身边有没有这样的人?-第1张图片-51财金


工作逻辑本身就三件事情:


第一、分析问题的逻辑。


第二、解决问题的逻辑。


第三、复盘问题的逻辑。


有逻辑的人每做完一件事情都能够把能力圈给扩大,而没逻辑的人即使是干十年也还是在原地踏步。


第一、是分析问题的逻辑,也就是说要先找准定根。没逻辑的人看到问题就扑上去解决,结果就是治标不治本,同一个坑在那反复踩,而真正的问题是什么?就是现状和目标之间的差距。


比如说原计划销售额是提升百分之十,但实际上只提升了百分之五,那剩下百分之五就是这个问题。再给大家一个能够去分析问题的模型,从现状到目标看卡在哪一步,哪一步就是问题。有多少种情况?比如说从现状到目标不知道解决方案是什么,这是第一类可能会碰到的问题。


第二类可能是问题是知道解决方案是什么,但是不知道这个方案对不对。第三是不知道这个方案能不能行得通,或者说方案太多了不知道选哪一个。再或者是想要改,但是不知道目标是什么,或者说知道目标是什么分析不出来现状是什么,这就是可能会遇到的问题模型当中的五类问题。


举个例子,比如一个公司打电话给潜在客户去销售他的产品,那他的业绩每年其实是应该要涨百分之十,今年第四季度发现他的业绩在跌了百分之十。那他的目前的现状是什么?就是降了百分之十,而他的目标其实是要涨百分之十的。他的方案就是打电话销售给客户。

用这套问题模型来套的话就是说解决方案现在不正确了,或者说不正确了,那应该如何提供一个正确的解决方案?这就是目前遇到的问题。把问题清清楚楚的写出来,那么问题就已经解决了一大半了。


第二、是解决问题的逻辑。不要在假象上白费力气,而解决问题的逻辑第一步我又把它拆解为要穷尽问题所有的原因。比如说在刚刚案例当中出现的可能原因有可能是销售的推销话术没有说服力,或者是打电话的效率太低了,或者是客户名单失效了,或者是被外部竞争对手抢去了,还有什么其他外部环境所影响了。


要想出至少三个可能的原因,如果想不出来至少三个可能的原因,那说明对这个问题根本没有真正的理解。找到所有可能的原因之后第二步再用事实来排除假象。比如在刚刚案例里面销售本来就没有换,话术也没有换,以前能成现在不能成,这个是个伪命题,那直接可以排除。


如果说明单失效了或者是有竞争对手来抢了客户,可以去验证,直接联系客户问为什么拒绝了,统计一下原因,然后通过市场调研还有没有新的竞争对手出现,就可以锁定真正的问题,它可能是一个也有可能是多个问题的混合,要把利器花在对的地方,而不是放在假象问题上,然后实现自我感动。


第三、就是复盘问题的逻辑。其实我觉得最顶级的能力就是复盘能力,有些人忙的要死原地打转,而有些人看起来又很轻松,进步飞快,其实差的就是这个复盘能力。因为复盘的逻辑是要先确保做对的事情,其次才是把事情做对。就像坐电梯一样,如果在上升的电梯里面慢走也比在下降的电梯里面快跑要更快。


而复盘中的第一步就是要还原现场,找到真正的凶手。要先确认这是不是对的事情,比如一个写字楼里面电梯运行太慢了,这个时候大家就会开始来抱怨,然后物业就在电梯门口贴涂鸦,搞手绘,说大家等电梯的时候可以做做其他事情,缓解一下无聊。


结果电梯的问题缓解了,公司就会出现到处都是涂鸦,然后又有人抱怨了,直到电梯年检的时候发现原来电梯的速度根本就不合格,最后排查才发现电梯井里面本身就有只死老鼠。如果一开始就找到了对的事,就会避免很多的无用功。


而第二步就是整理错题库,如果只知道一直在练题,从来就不会去整理错题,也不去想为什么错,那大概率就会每一次都会重复那个错误的做题方式,根本不会有任何的进步。


第三步复盘最重要的就是方法要落地,光复盘不行,不动那就等于是没复盘,只有要把改进方法落到实地去执行,拿到正反馈,才能验证它的可能性。复盘最大的好处就是把每一次的经历都变成你的财富,把每一次的循环都在迭代,都在进步。


其实在职场上能力是决定要走多快的,而逻辑其实是能决定要走多远的。没有逻辑的能力就是盲目,没有能力的逻辑就是在空谈,两者都有才是王炸。


标签: 职场 能力 职场能力

抱歉,评论功能暂时关闭!