建行信用卡中心400820怎么转人工服务?

想要通过建行信用卡中心 400820 转人工服务，可按以下步骤操作：

 

拨打号码：拿起手机拨打建行信用卡中心 24 小时客户服务专线 400-820-0588 。若身处境外，则拨打 + 86-21-38690588。此号码全年无休，随时可拨。

 

选择语言：拨通后，系统会提示选择普通话或英语服务，按相应数字键选定。

 

身份验证与操作：

 

持卡客户：根据语音提示，输入建行信用卡卡号或身份证号码，以及电话银行密码。完成输入后，继续留意语音播报，通常按 “0” 键即可转接人工服务。

 

非持卡客户：无需输入卡号、身份证号等信息，完整听完语音提示。在提示输入信息时，不要进行任何操作，稍作停顿，系统会再次播报引导选项，此时按 “0” 一般就能转接到人工客服。

 

等待人工客服接听时，请保持耐心。若遇业务高峰，可能需排队等候。以下是一些相关高热度问答：

 

建行信用卡人工客服工作时间：建行信用卡人工客服提供全年 365 天、每天 24 小时服务，随时解答问题、处理业务。

 

拨打建行信用卡客服收费吗：拨打境内 400-820-0588，收费标准与市话相同，不收取长途通话费；境外拨打 + 86-21-38690588 ，收费按国际长途标准，具体依运营商资费。

 

除电话外，还有哪些方式联系建行信用卡客服：可通过建行手机银行 APP，在 “我的 - 客服” 板块找到在线客服咨询；关注微信公众号 “中国建设银行客户服务”，在对话框输入问题咨询；还能登录建行信用卡官网，查找相关反馈渠道。

 

若在转人工服务或信用卡使用中遇到问题，欢迎分享，大家一起探讨解决。

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